Equipos
Nuestra oferta incluye soluciones tecnológicas diseñadas para sectores como gobierno, constructoras, legales, escribanías, oficinas corporativas, minería, industria farmacéutica, financiera y de salud. Además, garantizamos el suministro de insumos y repuestos por al menos 5 años para nuevos clientes, asegurando la continuidad operativa.
Con Prointec, el compromiso no termina con la venta. Nuestra garantía onsite evita traslados innecesarios, ya que nuestros técnicos especializados acuden directamente al cliente. Además, ofrecemos:
Servicio Full Postventa: mantenimiento mensual, con mano de obra en el lugar.
Garantías extendidas: equipos nuevos incluyen 1 año de cobertura;
con opción a extenderla a 3 años, cubriendo defectos de fabricación.Abonos de mantenimiento: optimizamos el rendimiento de tus equipos
con un servicio preventivo periódico.
Nuestra ventaja competitiva radica en ofrecer un servicio integral y personalizado que incluye desde la venta hasta el mantenimiento y suministro continuo de insumos, un enfoque que grandes empresas no suelen brindar. Es por esto que clientes de hace más de 20 años siguen confiando en nosotros.
Insumos
Utilizamos insumos de alta calidad y sustentables, como:
Insumos de Emulsión Conglomerada: reducen un 45% el consumo de tóner, generan menos emisiones de CO₂ y ahorran 25% de energía en su fabricación.
Tinta sólida Xerox: 100% ecológica, con beneficios como el menor costo operativo en impresiones a color, tintas no tóxicas y facilidad de uso.
Además, contamos con un Programa de Retiro de Insumos, que incluye un certificado de gestión responsable, reforzando nuestro compromiso con el medio ambiente.
Gestión inteligente de insumos
Con nuestro software de administración remota, optimizamos el uso de tus insumos mediante funcionalidades como:
Indicador de nivel de tóner.
Registro de páginas impresas para proyectar recambios.
Alertas automáticas de reposición.
Recordatorios por correo electrónico para pedidos.
Procesos de reposición
En caso de requerir una Reposición de Mercadería Adquirida (RMA), nuestro proceso está alineado con los estándares de las marcas que representamos, asegurando rapidez y eficiencia. En Prointec, combinamos tecnología de vanguardia, respaldo técnico y compromiso ecológico, para que cada cliente reciba un servicio confiable y sostenible.
